Impressum

Telefon: (02261) 6006-0

Fax: (02261) 6006-789

Anschrift:
Jens H. G. Dolgner
- INP - Internetdienste
Postfach 10
51602 Gummersbach

Betriebsanschrift:
Wilhelmstr. 22
51643 Gummersbach

E-Mail: info@inp.eu

USt-ID-Nr.: DE122557236

Registriert bei der Bundesnetzagentur nach § 6 TKG-2004 und § 4 TKG-1996 unter der Reg-Nr. 99/107

Nutzungsberechtigung für öffentliche Verkehrswege nach § 68 bis § 75 und § 77 bis § 77e TKG.

Anschrift der Aufsichtsbehörde:
Bundesnetzagentur für Eletrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
E-Mail: info@bnetza.de
Web-Seite: https://www.bundesnetzagentur.de


Außergerichtliche Streitbeilegung

Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz:


Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn

Zur Beilegung eines Streits in § 47a TKG genannten Fällen kann der Kunde bei der Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn (Verbraucherschlichtungsstelle) durch einen Antrag ein Schlichtungsverfahren einleiten. Wir sind bereit, an Schlichtungsverfahren von der Bundesnetzagentur teilzunehmen.

Die Kontaktdaten der Verbraucherschlichtungsstelle lauten:
Bundesnetzagentur
Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation (Referat 216)
Postfach 80 01
53105 Bonn
Web-Seite: https://www.bundesnetzagentur.de


Sonstige Streitfälle


Im Ürigen nehmen wir nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer anderen Verbraucherschlichtungsstelle teil. Uns ist vielmehr daran gelegen, Streitigkeiten mit ihren Kunden im direkten Kontakt zu klären. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.


Informationen zur Online-Streitbeilegung nach Artikel 14 Abs. 1 ODR-VO


Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) verbraucherrechtlicher Streitigkeiten bereit, die aus Online-Kaufverträgen und Online-Dienstleistungsverträgen resultieren. Diese Plattform erreichen Sie im Internet unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/


© 2015-2021 - INP -